Domande frequenti

Qui troverai le domande frequenti dei nostri clienti. Se la tua domanda non è presente nell'elenco, non esitare a contattarci tramite il nostro modulo di contatto o via email.

Contenuto comprimibile

Come posso trovare la taglia giusta per me?

Le nostre specifiche sulle taglie per ogni prodotto sono adattate alle taglie standard svizzere. Puoi trovare la tabella delle taglie qui.

Come posso prendermi cura correttamente dei vestiti?

Cura del cotone: Il cotone è facile da curare, ma dovrebbe essere lavato a bassa temperatura per evitare il restringimento. È consigliabile lavarlo a 30–40°C e asciugarlo in asciugatrice a bassa temperatura.

Cura del poliestere: Il poliestere è un materiale resistente e di facile manutenzione, si asciuga rapidamente e si sgualcisce meno. Dovrebbe essere lavato a bassa temperatura (30–40°C) e preferibilmente lasciato asciugare all'aria per mantenere la sua forma.

Nota: Seguire sempre le istruzioni di lavaggio riportate sull'etichetta del capo. Queste forniscono raccomandazioni specifiche per garantire la migliore cura e la massima durata del prodotto.

Posso acquistare i prodotti in un negozio o solo online?

La nostra selezione presso Seifert und Stil è attualmente disponibile solo online, non esiste un negozio fisico.

Quanto tempo impiega la spedizione?

Il tempo di spedizione è composto da due parti:

Tempo di elaborazione: 1-2 giorni (lun-sab)

Tempo di consegna: 4-7 giorni (lun-sab)

Per maggiori dettagli, consulta le nostre informazioni sulla spedizione.

Posso tracciare il mio ordine?

Certo! Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai un link di tracciamento via email (controlla anche la cartella spam).

Posso restituire il mio ordine?

Se non sei soddisfatto del tuo ordine, devi informarci entro i primi 30 giorni dalla ricezione del prodotto all'indirizzo info@seifertundstil.de. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di reso.

Posso far consegnare il mio ordine a una stazione di ritiro pacchi?

Attualmente, la consegna a una stazione di ritiro pacchi non è possibile, poiché collaboriamo con diversi fornitori di spedizione a livello regionale.

Come posso contattare il servizio clienti?

Puoi contattare il nostro team via email all'indirizzo info@seifertundstil.de o tramite il nostro modulo di contatto.